Palveluehdot

1. Yleistä

Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia palveluitamme, jotka liittyvät 3D-visualisointien suunnitteluun ja toimitukseen. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt nämä ehdot.

2. Tilauksen tekeminen ja maksut

• Kaikki tilaukset tehdään kirjallisesti sähköpostitse tai muulla sovitulla tavalla.

• Tilaus katsotaan vahvistetuksi, kun asiakas hyväksyy tarjouksen ja maksuehdot.

• Maksu suoritetaan kahdessa erässä:

• 50 % etukäteen ennen työn aloittamista.

• 50 % työn valmistuttua ennen lopullisten tiedostojen toimittamista.

3. Toimitus ja aikataulu

• Toimitusaika sovitaan etukäteen asiakkaan kanssa.

• Jos toimituksessa tapahtuu viivästyksiä teknisten tai muiden syiden vuoksi, ilmoitamme siitä asiakkaalle mahdollisimman pian.

4. Muokkaukset ja palautukset

• Asiakkaalla on oikeus kahteen (2) muokkauskierrokseen, mikäli pyynnöt perustuvat alkuperäiseen toimeksiantoon.

• Rahanpalautus myönnetään vain erityistapauksissa (katso Palautuskäytäntö).

5. Immateriaalioikeudet

• Asiakas saa oikeudet lopulliseen 3D-visualisointiin kaupalliseen tai henkilökohtaiseen käyttöön, ellei toisin sovita.

• Pidätämme oikeuden käyttää tehtyjä töitä omassa portfoliossamme, ellei asiakkaan kanssa sovita salassapidosta erikseen.

6. Vastuunrajoitus

• Emme vastaa mahdollisista taloudellisista tappioista, jotka johtuvat palvelumme käytöstä.

• Asiakas on vastuussa siitä, että meille toimitettu materiaali ei riko tekijänoikeuksia tai muita lakeja.

7. Muutokset ehtoihin

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja tarvittaessa. Päivitetyt ehdot julkaistaan verkkosivuillamme tai ilmoitetaan asiakkaalle suoraan.

8. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä:

📧 Sähköposti: management@art-haus.fi

📞 Puhelin: +358 40 360 5437